LA PERSONNALISATION :
Comment puis-je personnaliser un modèle?
(Changer de couleurs, de motifs, ajouter le prénom etc…)
Pour personnaliser votre produit au prénom de votre enfant, il vous suffira de l’indiquer dans la zone “prénom” prévu à cet effet sur la page du produit.
* Si vous avez une demande particulière, merci de bien vouloir en faire part via le formulaire de contact ou par e-mail au préalable, nous échangerons ensemble sur votre projet
Toutes nos impressions sont faites dans nos locaux en France.
Pour toutes questions supplémentaires, merci de nous contacter via la page “Contact” ou par e-mail.
LES DELAIS :
Vous vous demandez quel délai peut prendre la confection de votre commande?
Les articles sont tous réalisés à la main avec beaucoup d’amour.
Chaque commande personnalisable est cousue et imprimée à la demande, de ce fait les délais sont variables en fonction de carnet de commande.
Comptez en moyenne un délai de 2 à 4 semaines.
Un cadeau de naissance ou d’anniversaire à livrer à temps? N’hésitez pas à nous contacter pour savoir si votre commande est réalisable dans les temps!
LES RÈGLES DE SÉCURITÉ :
-Ne jamais laisser un enfant sans surveillance
-Ne jamais laisser dormir un enfant avec son attache tétine, son anneau de dentition, attache doudou…
-Le nettoyage doit s’effectuer avec de l’eau et du savon.
-Ne jamais laisser un enfant proche d’une source de chaleur sans surveillance.
-Ne jamais laisser un enfant jouer seul.
-Attention les attaches tétines, bandeaux, trousses, lingettes, hochets ne sont pas considérés comme des jouets mais comme accessoires et articles de décoration, ils ne doivent pas être laissé sans surveillance.
-Les chouchous ne sont pas destinés aux enfants.
ÉCHANGE ET RETOUR :
Aucun retour ou échange possible sur les produits personnalisés.
Les retours doivent s’effectuer sous 14jours maximum, les frais de retour sont à votre charge.